Presentazione
ATTENZIONE!
Dal 3 al 14 agosto 2026, l'Ufficio Relazioni con il Pubblico riceve solo su appuntamento.
URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico
Aperto dal lunedì al giovedì dalle 9:30 alle 12:30;
il martedì e il giovedì dalle 14:00 alle 16:00; venerdì su appuntamento.
- Numero Verde gratuito: 800 300 360
- Telefono: 011 861 7100
- E-mail: urp@cittametropolitana.torino.it
- Sede: Corso Inghilterra, 7 - 10138 Torino
Cosa fa l'URP
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è un servizio nato per favorire e semplificare i rapporti tra cittadini e pubblica amministrazione, affinché ogni cittadino possa esercitare il proprio diritto di conoscere, partecipare e fruire dei servizi offerti dalle Amministrazioni pubbliche.
Le nostre attività:
- ascolta e orienta il cittadino fornendo informazioni di carattere generale sull'attività della Città metropolitana di Torino, sui contatti, su orari di apertura al pubblico degli sportelli;
- garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi della Città metropolitana di Torino;
- raccoglie segnalazioni e reclami presentati dai cittadini sul funzionamento e il miglioramento dei servizi di competenza della Città metropolitana di Torino;
- realizza e aggiorna le pagine web del canale Urp e in particolare:
- cura una sezione dedicata ai 312 Comuni appartenenti alla Città metropolitana di Torino. Per ognuno sono disponibili i recapiti, la zona omogenea di appartenenza ed eventuali forme associative. È anche possibile consultare un indirizzario con i contatti di tutti i comuni;
- pubblica le risposte alle domande più frequenti - FAQ, presentate dai cittadini;
- distribuisce materiale promozionale sulle iniziative di interesse pubblico promosse dalla Città metropolitana di Torino e da altri Enti;
- realizza periodicamente indagini di customer satisfaction per conoscere l'opinione dei propri utenti.
Informativa privacy - URP
Consulta l'informativa privacy relativa al trattamento dei dati personali effettuato dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico.
Notizie in evidenza
Assunzioni in Città metropolitana: concorso per 2 Istruttori direttivi amministrativi
🗓️ 20 luglio 2026
La Città metropolitana di Torino ha indetto un concorso pubblico per l’assunzione a tempo pieno e indeterminato di due Istruttori direttivi amministrativi (Area funzionari ed elevata qualificazione).
Le figure selezionate si occuperanno di attività amministrative e contabili, redazione di atti e gestione dei procedimenti. Le sedi di assegnazione saranno il Dipartimento Sviluppo economico, territoriale e sociale e il Dipartimento Ambiente e sviluppo sostenibile.
Le domande devono essere presentate online tramite il portale InPA entro le ore 12 del 17 agosto 2026.
Il bando completo è disponibile su Amministrazione Trasparente, nella sezione Bandi di concorso.
Colle dell'Assietta SP173: apertura estiva e giornate di chiusura al traffico motorizzato
🗓️ 20 luglio 2026
La Strada Provinciale 173 resterà aperta al transito dal 1° luglio al 31 ottobre 2026, salvo chiusure anticipate dovute a condizioni meteorologiche avverse o a nevicate precoci che possano compromettere la sicurezza della circolazione.
Trattandosi di strada sterrata, sono in vigore il limite di velocità di 30 km/h, il divieto di sorpasso e il divieto di sosta al di fuori delle aree parcheggio segnalate. È inoltre vietato il transito ai veicoli con massa complessiva superiore a 3,5 tonnellate e larghezza superiore a 2 metri.
Nelle giornate di mercoledì e sabato dei mesi di luglio e agosto la strada sarà chiusa al traffico motorizzato, secondo il calendario stabilito dall'ordinanza.
Per maggiori informazioni è possibile consultare il sito dedicato.
Sportelli e Uffici aperti al pubblico: modifiche orari periodo estivo
🗓️ 13 luglio 2026
Nella pagina dedicata agli Sportelli e agli Uffici aperti al pubblico è possibile consultare eventuali modifiche degli orari di apertura e i giorni di chiusura previsti per il periodo estivo.
Trasporto disabili - Tessere di libera circolazione
🗓️ 13 luglio 2026
ATTENZIONE!
Alcuni Sportelli e Uffici aperti al pubblico potrebbero subire modifiche di orario nel periodo estivo, è possibile verificare eventuali variazioni alla pagina dedicata.
L'Ufficio Trasporto disabili - Tessere di libera circolazione (BIP) per il trasporto disabili riceve solo su appuntamento. Per prendere appuntamento telefonare al numero 011 861 6155 il martedì dalle 9 alle 12, il mercoledì dalle 14 alle 16; oppure scrivere a tessereliberacircolazione@cittametropolitana.torino.it
La prima emissione della carta BIP di Libera circolazione può essere richiesta sul portale utenti BIP, accedendo all'area riservata (con lo Spid) e selezionando il tasto "Richiedi carta di Libera Circolazione".
Per il rinnovo/ricarica annuale della tessera è possibile:
- utilizzare i "validatori gialli" a bordo di alcune linee di trasporto della GTT - Gruppo Torinese Trasporti, i totem presenti nelle stazioni della metropolitana e i punti di ricarica automatici all'esterno dei Centri Servizi al Cliente GTT-Gruppo Torinese Trasporti;
- utilizzare l'APP per smartphone BIP Piemonte (per Android e iOS): dopo aver scaricato e aperto l'app, è sufficiente appoggiare la tessera sul video del cellulare e leggere se l'operazione di ricarica è stata effettuata. Per maggiori informazioni consultare le pagine dedicate.
Ulteriori informazioni per chi già possiede la tessera, sono disponibili su sito di BIP Piemonte; - recarvi all'Ufficio Relazioni con il Pubblico della Città metropolitana di Torino in Corso Inghilterra 7, dal lunedì al giovedì dalle 9:30 alle 12:30; il martedì e il giovedì dalle 14:00 alle 16:00.
Corsi Guida Sicura 2026
🗓️ 10 luglio 2026
Riprende il via la seconda edizione dei Corsi di Guida Sicura: il percorso, completamente gratuito, offre lezioni teoriche e prove pratiche per promuovere una guida più consapevole. Il tour farà tappa in sei comuni tra il 31 agosto e il 25 settembre, con prenotazione obbligatoria e posti limitati.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina con calendario dei corsi, e il comunicato stampa dedicato.