Segnalazioni e reclami

Segnalazioni e reclami

Attraverso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico è possibile presentare alla Città metropolitana di Torino segnalazioni, proposte e reclami sui servizi offerti. A maggior tutela dell'utente, è stato adottato nel 2005 un Regolamento per la gestione delle segnalazioni e reclami (pdf 300 KB), che stabilisce termini e modi per lo svolgimento di questa attività.

Potete presentare le vostre segnalazioni, proposte, o reclami in vari modi:

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico inoltrerà il vostro messaggio al Servizio competente, e provvederà a farvi avere una risposta nel più breve tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni.